Проверка в ПНД

Не прекращаются нарекания на сложности, которые возникают при прохождении работниками ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» профилактических осмотров в городском психоневрологическом диспансере (ПНД). Чтобы выяснить, в чём дело, сотрудники профкома совместно с представителем департамента по охране труда отправились туда с проверкой…

Напомним, что подавляющее большинство персонала ПАО «АМКР» в ходе профилактических осмотров обследуется у нарколога и психиатра, а также проходит психофизиологическую экспертизу. Основная жалоба, которая высказывается по этому поводу уже на протяжении многих лет – большие очереди, в которых людям приходится стоять чуть ли не по полдня, а то и больше. Работники нашего предприятия утверждают, что приезжают в ПНД задолго до его открытия, однако в регистратуру попадают уже ближе к полудню. Поговаривают, что между посетителями, раздражёнными многочасовым ожиданием, даже случались стычки, что однозначно свидетельствует о ненормальности данной ситуации.

Чтобы на месте разобраться в причинах происходящего, 18-го марта специалисты профкома и департамента по охране труда приехали в психоневрологический диспансер и пообщались там с медиками и их посетителями. В ходе проверки выяснилось, что жалобы хоть и небезосновательны, однако причины их – слишком преувеличены.

Дело в том, что очередь около регистратуры, на момент приезда комиссии, оказалась не такой уж большой, как это описывали. Приём посетителей шёл в обычном режиме, без каких либо эксцессов. Среди присутствующих было немало работников нашего предприятия, которые особого недовольства на тот момент не высказывали.

Представители профкома пообщались с заведующей отделением профилактических и наркологических осмотров Елизаветой Пономаренко, которая рассказала о работе вверенного ей медицинского учреждения. Врач сразу же опровергла утверждение о том, что в очередях регулярно возникают какие-то недоразумения или серьёзные ссоры, во всяком случае, ей такие случаи не известны. Что же касается самих очередей, то они, по утверждению медика, в последнее время стали уменьшаться.

В качестве подтверждения своих слов врач предоставила статистику посещения регистратуры её отделения. Так, с 1-го по 17-е марта в среднем было принято 106 посетителей, из которых 32 – это работники ПАО «АМКР». Самыми напряжёнными оказались 5-е и 12-е марта, когда на приём явилось 59 и 53 представителя нашего предприятия соответственно. Всего в те дни было принято 139 и 159 человек соответственно. Зато 10-го марта на приёме в отделении профилактического и наркологического осмотров было только 20 человек, среди которых оказалось всего лишь четверо наших.

Вообще Елизавета Пономаренко не склонна драматизировать ситуацию с очередями. Обследование, по её словам, в последнее время проходит в нормальном режиме, специалистов хватает. На сегодняшний день в отделении ведут приём три регистратора и четыре врача-нарколога, которые работают с 8.00 до 14.30. В регистратуре на каждого человека, по словам завотделением, тратится всего лишь несколько минут и не более. Врачи, естественно, уделяют каждому посетителю намного больше времени, однако по нормам оно не должно превышать 15-ти минут. В реальности же если пришедший на приём человек не имеет никаких отклонений от норм, и специалист это видит, то он с таким посетителем долго не возится.

Кстати, по нормативным требованиям врач должен принять за 6,5 часа своей работы 26 пациентов. Умножить на четыре врача, принимающих в отделении профилактического и наркологического осмотров и получаем 104 человека. Это как раз соответствует тому среднему показателю посещений, который упоминался выше.

Представители профсоюзного комитета поинтересовались – когда у медиков самый интенсивный период работы в году и когда нагрузка меньше всего? Оказывается в отношении профосмотров наиболее напряжённый месяц – это июль, а меньше всего загрузка врачей в конце декабря и в начале января, а также в период пасхальных и майских праздников.

Среди вопросов, которые интересовали специалистов профкома, были жалобы на несвоевременную выдачу сертификатов о прохождении осмотров в ПНД. На это Елизавета Пономаренко ответила, что все сертификаты работникам ПАО «АМКР» на руки не выдаются, а в электронном виде отправляются в медицинский центр предприятия. Такой сертификат могут вовремя не выдать только в том случае, если проходящий профосмотр выпил накануне спиртное и анализы зафиксировали у него завышенный наркологический показатель. Такого человека отстраняют на три дня от осмотра, а после анализ берут повторно.

В заключение беседы медики высказали пожелание к руководителям структурных подразделений нашего предприятия организовывать более равномерное распределение посещений медицинских учреждений во время профилактических осмотров, а самим работникам проявлять в этом отношении сознательность и приходить в строго назначенное время. Такое планирование позволит избежать резких перепадов, когда в один день на приём приходит полторы сотни человек, а в другой – всего лишь два десятка. Самое главное, что рациональное распределение позволит избежать возникновения очередей или сведёт их к минимуму.

Алексей МИЧКОВ