Несовершенство системы

Не успели на ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» полностью ввести электронную систему учёта выдачи молока за вредные условия труда, как от трудящихся предприятия посыпались жалобы на некорректность её работы. Некоторые владельцы пластиковых карт даже заговорили о необходимости возврата прежнего порядка выдачи молока по бумажным талонам. Оказалось, что новая система содержит ряд недостатков, требующих срочного исправления.

Как рассказали нам в комиссии профкома по охране труда и пожарной безопасности, нарекания со стороны работников нашего предприятия оказались небеспочвенными. После того, как в столовых и буфетах металлургического производства ввели электронную систему учёта, людям стало сложно контролировать количество молока уже полученного ими или ещё подлежащего к выдаче.

Дело в том, что новая система построена таким образом, что на личный счёт работника каждый месяц начисляется определённый лимит, причём считается он не в литрах, как раньше, а в гривнях. Эта сумма, равная стоимости положенного на этот период молока, по истечению обозначенного срока автоматически обнуляется и с первого числа следующего месяца начисляется заново.

В течение всего месяца работник приходит в столовую или буфет и берёт необходимое ему количество пакетов молока. Во время приобретения продукта на кассе с его смарт-карты считывается код, и сведения о том, сколько её владелец получил товара, вносятся в электронную базу данных. При этом самому хозяину пластиковой карты в подтверждении этого выдаётся чек, где только указывается количество молока, взятого в данный момент. Что же касается оставшихся на счету денежных средств, то эта информация нигде, кроме как на мониторе компьютера кассира, не отображается.

Получается, что работники нашего предприятия не могут чётко контролировать баланс средств у себя на карточке, ведь для этого им необходимо или держать в памяти все случаи приобретения молока, или коллекционировать все чеки в течение месяца.

Такая ситуация стала причиной большой неразберихи. Многие работники столкнулись с тем, что лимиты на их счетах закончились намного раньше, чем они рассчитывали. Среди людей стали шириться подозрения, что их попросту обманывают, не выдавая положенного количества молока. Масла в огонь добавили случаи сбоя электронной системы. Тогда, по утверждению работников предприятия, на кассах при считывании с пластиковых карт указывались чужие фамилии владельцев, на счетах которых средства вообще отсутствовали.

13-го июня, по инициативе профсоюзного комитета, было проведено совместное совещание, на котором присутствовали представители администрации ПАО «АМКР» и специалисты подрядной организации ООО «Корпус Групп Комтек», осуществляющей обслуживание работников нашего предприятия в сфере общественного питания. Профсоюзная сторона ознакомила присутствующих со всеми нареканиями в адрес электронной системы учёта выдачи молока и предложила как можно быстрее устранить недоработки. В свою очередь представители администрации предприятия с доводами профкома полностью согласились и поручили подрядчикам доработать систему с учётом пожеланий трудящихся.

Накануне выхода этого материала мы связались с системными администраторами ООО «Корпус Групп Комтек», обслуживающими оборудование касс столовых и буфетов нашего предприятия. Компьютерщики заверили, что на сегодняшний день работа по исправлению ситуации идёт полным ходом. На момент нашего общения уже было перепрограммировано около 30-ти компьютеров и подключённых к ним кассовых аппаратов. В самое ближайшее время коррективы будут внесены и в работу остальных касс металлургического и коксохимического производства. На очереди – точки общепита горного департамента.

По словам системных администраторов, в дальнейшем работникам нашего предприятия, получающим молоко за вредность, чеки будут выдавать с информацией об остатке на их счёте молочной продукции до конца месяца. Баланс будет отображаться в гривневом эквиваленте. Ожидается, что полностью перепрограммирование оборудования завершится через пару недель.

Алексей МИЧКОВ